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La Coctelera

EL VIRUS DEL MARKETING CONTRAATACA

 

Escribir es complicado pero pensando en tantas ideas locas en mi cabeza hay algo que siempre (estudiando esta carrera) me ha rondado, y es el llamado voz a voz utilizado en la telefonía celular como medio de marketing y de publicidad; podemos llamarlo el "marketing virulento", puede que suene feo y nos imaginemos una cantidad de cosas que no son, pero afortunadamente eso hace   el marketing y la publicidad: se pasa de persona a persona, propagándose, escuchando siendo perceptivos. No hay vacuna pero si mil opciones de escoger como sentirnos con lo que vemos y escuchamos.

Para hablar más acerca del tema, si pensamos bien que es un virus, "agentes patógenos que se trasmiten de persona a persona" (según Wikipedia), está claro. Pero realmente ¿qué tendría que ver este tema con el marketing y la publicidad? pues mucho. Nos contagiamos de ideas nuevas o reutilizamos las ya existentes para crear y motivar a otras personas a consumir algo, utilizamos el voz a voz o el boca-oreja en su defecto; para que las personas y/o consumidores potenciales conozcan y se contagien de lo último del momento.

Así con este argumento podemos decir que el mercadeo y la publicidad han invadido nuestro espacio como consumidores y también desde el lado del publicista, donde pensamos qué sería mejor o ¿cómo podríamos llegar a la mente y corazón de los consumidores? .Como lo indica el libro de Jack Foster " Cómo generar ideas": "(todos somos genios de verdad por lo menos una vez al año. El genio de verdad tiene ideas originales más frecuentes") No es fácil más aun cuando hay tanta competitividad y tantas exigencias de los compradores. Puede que sea complicado, pero no imposible, hacer que el consumidor se enamore de una marca o refiera nuestro producto como el mejor. Sería comprobar que el virus dio resultado.

Todo se basa en quién te lo dice; ¿cómo te enteraste de algo?.Un ejemplo claro de la transformación de una empresa y convertida a pirámide era DMG (artículo de semana. com )
La publicidad del boca a  boca se ha impuesto por años  de ahí que la publicidad y el mercadeo aprovechen este virus para poder cambiar la forma de los consumidores e introducir nuevos productos, esto lo imponen multinacionales como Yanbal, Esika que utilizaron el grupo de las amas de casa, jubilados, estudiantes, empleados para mercadear sus productos y diversificar su campo de acción haciendo que llegue y sea asequible para cualquier tipo de consumidor.

Para hacer más breve mi cierre, quisiera agregar que los virus están de moda, ese es el punto  la reacción de algo nuevo lo que nos lleva a realizar estudios y a justificar nuestro papel en la sociedad como expertos en la materia. Es la forma más rápida y más económica de dar a conocer una marca, para de ello tendremos que sustentarla con la calidad del producto y el servicio.

 

 

 

 

La apología al embudo

Para mis amigos de este blog, quisiera expresar el reto de mi clase de publicidad, para el remate y finalización de semestre. El profesor de publicidad, muy creativo como son ellos, se le ocurrió que debemos realizarle una campaña a nada menos ni nada más que a un producto conocido por todos pero poco utilizado: “el embudo”, bueno un reto como mencioné antes bastante interesante y complejo pues debemos realizar una campaña y vender 500 mil embudos.
Pensar en cómo darle un buen uso a este producto, no es tan complicado; el top of mind del embudo está presente con solo nombrarlo, y el target tampoco sería problema pues se podría situar en un nicho amplio por sus múltiples funciones, tampoco sería complicado una campaña, las ideas fluyen y no terminamos de pensar en medio de esto o aquello que podríamos escoger. Ustedes dirán que no es complicado y, pensándolo bien, no lo es.
Solo es salir de un stock de 500.mil embudos y dejar al dueño de la empresa con una satisfacción y una sonrisa de agradecimiento por haber realizado la mejor campaña para su producto, pero pienso; ¿porqué si no tenía cómo vender tantos embudos para qué fabricó esa cantidad?. Puede ser una pregunta tonta por parte mía pero fue lo primero que pensé cuando recibí la información para iniciar el proceso que nos dio el profesor,
Estuve averiguando por Internet, en páginas como (Wikipedia), sobre el embudo para haber que se me había escapado con respecto a sus usos, y la verdad no encontré nada nuevo, pero sí me acordé de un refrán que es muy usado: “la ley del embudo”, en palabras castizas quiere decir “lo ancho para mí y lo angosto para los demás”, y pensándolo bien es una reflexión, siempre y cuando sepamos qué tan ancho nos corresponde y qué tan corto le podamos dar a los demás.
Este trabajo se compone de los hallazgos que podamos hacer del producto, a través de las investigaciones; esto para saber cuántas personas le podrían dar un buen uso al embudo. Pues bien, hemos decidió enfocarnos en el sector de los transportadores que incluye talleres de mecánica, conductores de tractomulas, taxista y transporte público.
Para realizar una buena campaña, realizaremos un brief del producto, que resaltar las magnificencias del embudo, y el brief publicitario, en donde podremos determinar qué piezas utilizaremos. También es importante la manera cómo le expliquemos y le contemos a los señores transportadores; que es definitivo tener un embudo dentro de su caja de herramientas.

Para finalizar, hay una frase del libro (“El arte de la guerra de Tzun-sun”) en donde dice: “Los hombres más fuertes y resistentes llegarán primero, y los más débiles estarán aún atrás”. Siempre tendré en mi mente estar dentro de los primeros, porque al estudiar esta carrera; me he dado cuenta que estar atrás es la peor condición, solo destacándose por sus propios logros obtendrás los mayores beneficios.

Pienso luego existo

Me gustaría escribir de algo fluido y realmente no tan complicado, el avance de los medios en nuestra vida, cada día está obstruyendo nuestra manera de pensar, pero estamos inmersos, queramos o no, en un mundo en donde el control de nuestros gustos están a disposición de los mercadologos y personas especializadas en el tema.
Hablaré específicamente del proceso de motivación y la actitud que tenemos cada individuo frente a situaciones como, escoger que ropa llevarnos al trabajo, y  algo tan simple como, que bebida acompañara mi almuerzo. Somos individuos hedonistas y lo que precisamente esperamos que sean los consumidores, es eso para llegar a un punto final, la meta del consumidor.
Todas las personas estamos dispuestos a desechar o admitir lo que deseemos, pero en este mundo globalizado nada de eso es permitido, estamos sujetos a la moda y compartimos gustos dentro de una comunidad de marca en donde un grupo de consumidores comparten un conjunto de relaciones sociales a partir del uso o interés de un producto, según (Comportamiento del consumidor, autor Michael Solomon, Edit. practice capitulo 11).
Piensen ustedes, los mercadologos y las personas que nos dedicamos a estudiar este tema, tenemos que tener un poco de psicología, pues la mente humana está llena de fantasías, sueños, anhelos, frustraciones y muchas veces pasamos por la etapa de ver afectada nuestra autoestima, ahí precisamente en ese momento actuamos llevándole a los consumidores productos y servicios que los motiven y los llenen de alegría, como un buen abrigo que convine con unos zapatos elegantes, un buen corte de cabello y diversas manifestaciones que podemos tener con nuestra fuente.

Michael Solomon
Realmente podríamos pensar que tan conveniente sería pensar así, pero analícenlo, el mundo de hoy se mueve entre la internet, y los medios como la televisión la radio y las revistas que nos llevan a enterarnos de lo que sucede, paso o vendrá, hay que aprovechar los medios y difundir nuestro mensaje como canales de expansión.

Me encanta lo que hago y lo que estudio cada día me convenzo de que reestructurar  la manera como se convence a las personas de escoger lo mejor para ellas, es importante; y como consumidora entiendo o trato de entender que estaremos ligados a los medios de comunicación, la vallas y todo medio que nos presente un mensaje y nos dé a conocer la forma de adquirir la felicidad, así sea una tarde en un centro de relajación, o comer una chocolatina que me suba los ánimos.